我還依稀記得那位“全家便利店”的售貨員和善的面龐，以及她溫暖的話。

    那是一個漆黑的夜晚，昏黃的路燈照著地面。已經(jīng)6：50了，離上課還剩10分鐘，我卻還沒吃飯，無意間看到一家亮堂的“全家便利店”，快步?jīng)_進去，買些東西填肚子。

    “您好，請問有什么能為您服務(wù)的嗎？”隨著自動門徐徐拉開，一聲親切問候迎面而來，向聲音源望去，只見是一位穿著“全家”淡藍色工作制服的女生，年齡還比較小，估計剛畢業(yè)，此時正笑盈盈地望著我。我不禁放緩了語氣，“要一碗烏冬面，再加10個魚丸，麻煩快點。”她聽了，迅速拿出食材，放到鍋中加熱，邊加熱邊和我聊著天，“看樣子你是附近的中學(xué)生啊，買零食吃的？”“是啊，不過我要上課，這其實就是我的晚飯。”，我無奈地說。“啊，晚飯就這么點嗎？吃這些也不健康啊。”我笑了笑，心里想：我當(dāng)然知道不健康，要不是上課，我至于來這里嗎？不過還是有些意外，她還挺體貼人的，一般售貨員怎么會說這不健康，他們巴不得你多買點呢！面好后我拿了就快速走了。

     下課后，果然感到肚子很空虛。路過“全家”時，便又走了進去，“歡迎光臨。”，聽到開門聲，她抬頭望來，看到了我，笑了笑，“肚子還是餓了吧，給你推薦幾款好吃又不貴的零食吧。”我將信將疑地跟著她看了幾款零食，想了想還是買了一袋薯片和一瓶檸檬茶，反正價格也不貴。打開包裝，嘗了嘗，確實不錯，又輕呷一口檸檬茶，苦澀又甜絲絲的味道縈繞在口中，這零食成了我以后的最愛。

     那次以后，我經(jīng)常會來“全家”買零食，她也推薦了許多實惠的零食。不過因為學(xué)習(xí)原因，我搬了家，搬到了學(xué)校附近。家樓下就有一個“全家”，但是，那個“全家”的售貨員冰冷冷的，態(tài)度不溫不火，也沒有推薦什么新品零食給我。我還是不禁想念以前那個售貨員，那溫暖的話。

    她溫暖行為的背后，其實是對工作的認真，對顧客的關(guān)心，對顧客利益的著想，處在服務(wù)行業(yè)中的人，又有幾個能做到呢？