銜接上文，在上篇文章中，我們與大家就這一主題做了基礎(chǔ)部分的內(nèi)容討論，而在本篇文章中，我們想和家長朋友們來詳細(xì)討論一下，關(guān)于在這件事情上，我們實(shí)際扮演的角色。

      在努力了解孩子想法的過程中，我們常常還需要扮演一個(gè)角色：孩子的情緒翻譯器。孩子，尤其是年齡較小的孩子，或者情緒非常激動(dòng)的時(shí)候，往往無法清晰、準(zhǔn)確地命名和表達(dá)自己內(nèi)心復(fù)雜的感受。他們可能只會(huì)用簡單的詞匯或強(qiáng)烈的行為來表達(dá)。比如，當(dāng)孩子氣鼓鼓地說“我討厭死那個(gè)老師了！”，這句話背后隱藏的可能遠(yuǎn)不止討厭這么簡單。它可能是“老師今天在全班同學(xué)面前嚴(yán)厲批評(píng)了我，我感到非常丟臉、無地自容，同時(shí)也很委屈，因?yàn)槲矣X得老師誤解了我的意思。”

      這時(shí)，我們不必急于評(píng)判他討厭老師的態(tài)度對(duì)不對(duì)，而是可以嘗試幫助他識(shí)別和表達(dá)那些更深層、更細(xì)膩的情緒：“聽起來今天在學(xué)校發(fā)生了某件事，讓老師當(dāng)眾批評(píng)了你，這讓你覺得特別難堪，心里又委屈又難過，甚至有點(diǎn)生氣，是這樣嗎？” 這種帶有共情和嘗試?yán)斫獾姆答?，就像一道溫柔的光束，能夠照亮孩子自己都尚未理清的情感角落，讓他感受到自己的情緒被看見、被理解、被接納。這種深刻的情感聯(lián)結(jié)和被接納的感覺，是孩子愿意繼續(xù)敞開心扉作深入交流穩(wěn)固親子信任關(guān)系的基石。它讓孩子知道，在父母這里，他的感受是重要的，是值得被認(rèn)真對(duì)待的，或許那感受在大人看來是不合邏輯。

      當(dāng)我們通過暫停、傾聽、好奇探索和情緒翻譯，終于對(duì)事情的來龍去脈以及孩子的真實(shí)想法、感受有了比較全面的了解后，才是我們表達(dá)自己觀點(diǎn)、進(jìn)行必要引導(dǎo)和設(shè)定界限的時(shí)候。而且，表達(dá)的方式也需要與評(píng)判模式徹底告別。我們需要將表達(dá)的重心，從指責(zé)孩子的人格特質(zhì)轉(zhuǎn)移到討論具體行為及其帶來的影響，并共同探討可行的解決方案。比如，把指責(zé)性的“你這樣做就是太不負(fù)責(zé)任了！”，轉(zhuǎn)化為表達(dá)我們的感受和期望：“看到你忘記了提前準(zhǔn)備小組需要的材料，我們心里確實(shí)挺著急的，因?yàn)檫@會(huì)影響到你們整個(gè)小組的工作進(jìn)度和成績，也會(huì)讓組員們感到困擾。

      下次再遇到類似需要提前準(zhǔn)備的事情，我們能不能一起想想辦法，比如定個(gè)提醒或者做個(gè)計(jì)劃表，確保能按時(shí)完成？” 再比如，把針對(duì)人格的標(biāo)簽“你太自私了，只顧自己玩！”，轉(zhuǎn)化為對(duì)行為影響的描述和引導(dǎo)：“如果玩具一直不分享給弟弟玩，弟弟會(huì)感到非常傷心和失落，他也很想和你一起玩。我們想想看，有什么辦法能讓你們兩個(gè)都玩得開心呢？比如輪流玩，或者一起玩一個(gè)新游戲？” 這種表達(dá)方式，首先保護(hù)了孩子的自尊心，避免了對(duì)他們?nèi)烁竦馁H低和傷害；其次，它清晰地向孩子傳遞了我們的價(jià)值觀、社會(huì)規(guī)范和對(duì)他們的期望；最后，它把焦點(diǎn)引向了對(duì)具體行為的反思和未來如何做得更好的建設(shè)性討論上，而不是停留在對(duì)過去的指責(zé)和批判中。

      最后，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到，從習(xí)慣性評(píng)判轉(zhuǎn)向深度了解和傾聽，是一場漫長的修行，需要反復(fù)練習(xí)和極大的耐心。要改變我們根深蒂固數(shù)十年的思維和反應(yīng)模式，絕非一朝一夕之功。在這個(gè)過程中，反復(fù)是必然的。我們一定會(huì)有忍不住的時(shí)候，會(huì)在壓力下、疲憊時(shí)，再次脫口而出那些帶著評(píng)判和傷害的話。這非常正常，也并不可怕。關(guān)鍵在于，當(dāng)我們事后意識(shí)到自己的失態(tài)時(shí)，是否有勇氣向孩子坦誠道歉？這份真誠的道歉和再次努力傾聽的姿態(tài)，其力量是巨大的。它本身就是在修復(fù)因我們一時(shí)沖動(dòng)而受損的關(guān)系，就是在向孩子示范：人都會(huì)犯錯(cuò)，但重要的是能認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，并愿意為此承擔(dān)責(zé)任、努力改正。這本身就是一種極其寶貴的教育。同時(shí)，我們也要給予孩子充分的時(shí)間去適應(yīng)我們這種全新的溝通方式。孩子的心扉不會(huì)因?yàn)槲覀円粌纱蔚哪托膬A聽就完全敞開。他們需要反復(fù)確認(rèn)：這次是真的嗎？這次是真的愿意聽我說嗎？這次不會(huì)又突然批評(píng)我嗎？只有當(dāng)我們的行為持續(xù)一致地傳遞出理解、接納和尊重時(shí)，信任的種子才會(huì)在安全的土壤中慢慢生根發(fā)芽。這個(gè)過程，如同等待春苗破土，急不得，也催不得。

      本次主題我們整理了較為豐富的內(nèi)容，分為上中下三篇來和大家詳細(xì)討論，歡迎感興趣的家長朋友們關(guān)注閱讀。