這幾年來(lái)，由于深圳培訓(xùn)行業(yè)魚(yú)目混珠，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平參差不齊及競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的緣故，使得生源漂移現(xiàn)象嚴(yán)重，有些不具規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至發(fā)展成關(guān)門(mén)大吉的現(xiàn)象。有鑒于與此，筆者認(rèn)為應(yīng)該從培訓(xùn)行業(yè)當(dāng)前的市場(chǎng)疲軟的首要任務(wù)應(yīng)該是從培訓(xùn)市場(chǎng)的規(guī)律入手，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，不斷開(kāi)發(fā)更具就業(yè)潛力的新項(xiàng)目，提升服務(wù)水平。
筆者認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面去管理培訓(xùn)學(xué)校及機(jī)構(gòu)：
一．加強(qiáng)品牌宣傳力度，提高品牌的知名度和美譽(yù)度
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，要充分利用一切現(xiàn)代化宣傳的手段，特別是利用網(wǎng)絡(luò)的力量，開(kāi)展造勢(shì)運(yùn)動(dòng)，進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌和美譽(yù)感。
二．提高項(xiàng)目的策劃運(yùn)作水平
市場(chǎng)情況的變化，迫使我們培訓(xùn)行業(yè)的運(yùn)作模式必須轉(zhuǎn)變，我們要跳出低端競(jìng)爭(zhēng)，從低端競(jìng)爭(zhēng)向高端競(jìng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變，從人有我有到我有人無(wú)轉(zhuǎn)變，變出特色，變出質(zhì)量。這就要提高項(xiàng)目的策劃運(yùn)作水平，以項(xiàng)目為單位提升培訓(xùn)的高端化轉(zhuǎn)變，使整個(gè)培訓(xùn)行業(yè)培訓(xùn)水平的提升。
三．提升對(duì)教務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)教務(wù)工作的管理
深圳絕大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)校選擇以兼職教師為主的教學(xué)模式，所以教務(wù)人員和內(nèi)地相比，顯得尤為重要。
四．教務(wù)工作要制度化
在教務(wù)實(shí)踐中，必須不斷完善教務(wù)工作的各項(xiàng)工作制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，避免教務(wù)工作隨意性，甚至給學(xué)校工作造成不必要的損失；同時(shí)，盡量避免規(guī)范學(xué)校教務(wù)工作中各項(xiàng)流程，使教務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都程序化，統(tǒng)一的工作流程，統(tǒng)一的表格，統(tǒng)一的方法，使教務(wù)工作更加規(guī)范。
五．加強(qiáng)班級(jí)管理
學(xué)校的管理歸根到底是對(duì)學(xué)員的管理，對(duì)學(xué)員管理最有效的方式是班級(jí)管理。我們的做法是：一個(gè)課程開(kāi)班的第一節(jié)課是公開(kāi)課，制定統(tǒng)一的公開(kāi)課演講模式和固定一名班主任，對(duì)學(xué)員將遇到的在校學(xué)習(xí)的各種事物講清楚，坦誠(chéng)布公和學(xué)員交流，從開(kāi)始就避免不必要的轉(zhuǎn)變，退費(fèi)等不愉快的事情發(fā)生。
