面對孩子考試失利而沮喪的時(shí)候，家長應(yīng)以溫柔體貼之心對待。

第一，      理解孩子的震驚和不安，明確告訴孩子，爸爸媽媽也和你同樣感到驚訝：因?yàn)檫@不是代表你的真實(shí)水平，同情理解中包含，讓孩子感覺到雖然自己考砸了，但父母仍然是充分肯定我的學(xué)習(xí)能力的。

第二，      理解和包容孩子“莫名的憤怒”—孩子的憤怒并不針對任何人，而是這個(gè)不能接受的考試結(jié)果。理智的回答應(yīng)當(dāng)是，口頭或書面方式告訴孩子：爸爸媽媽知道你心里難受，你可以自己待會兒，飯菜在桌上，吃的時(shí)候要加熱。溫柔提醒：別誤了上學(xué)！

第三，      鼓勵(lì)孩子把壓抑的情緒發(fā)泄出來。當(dāng)孩子開始表達(dá)自己沮喪和難過時(shí)，家長應(yīng)給以體諒的回應(yīng)。語言的回應(yīng)包括我知道、我了解、及肢體動作的回應(yīng)包括給哭泣的孩子遞上紙巾、輕輕地拍打后背、擁抱等，讓孩子感覺到情感的支持。

第四，      當(dāng)負(fù)面情緒宣泄后，鼓勵(lì)孩子反思考試失利的原因，從塞翁失馬中尋找有利的因素。此刻可以明確告訴孩子，爸爸媽媽并不認(rèn)為偶爾考砸了一回就是壞事情。如果通過分析考砸的原因，找到自己知識網(wǎng)絡(luò)上的“漏洞”，你就消除了未來更重大考試或?qū)嶋H應(yīng)用知識時(shí)的隱患，不也是壞事變成了好事的轉(zhuǎn)折點(diǎn)嗎？當(dāng)孩子理解這一點(diǎn)，尋找考試本身的問題·，通常是無須家長幫忙的。不經(jīng)一事，不長一智，從失敗中學(xué)習(xí)，也是孩子成長的必修課。